Rujukan Laman

Perlindungan Maklumat Anda di skor88

Di skor88, kami menganggap serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa IzinPermintaan Hapus Data DiterimaSokongan Privasi 24 Jam
skor88 Perlindungan Maklumat Anda di skor88
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan akses data atau ingin mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Semua permintaan privasi akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja selepas diterima oleh pasukan kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan akses data, permintaan pemadaman atau sebarang pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel privasi kami untuk tindakan segera dalam masa tujuh hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa, tersedia selama dua puluh empat jam sehari.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan pemadaman, pemindahan atau pembetulan rekod peribadi anda dengan mudah.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana skor88 Mengendalikan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data berdasarkan prinsip kepercayaan dan ketelusan, supaya anda sentiasa tahu apa yang berlaku dengan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong. Berikut adalah enam amalan utama kami.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi Touch 'n Go atau FPX — tiada lebih daripada yang diperlukan untuk mengesahkan dan melindungi akaun anda.

Penyulitan Tahap Tinggi

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan skor88 disulitkan menggunakan protokol TLS semasa. Ini termasuk semua transaksi GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan melalui akaun anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau akaun anda bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data transaksi dikekalkan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan secara selamat.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan memacu pemberitahuan segera kepada alamat e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi skor88

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara maklumat peribadi anda dikendalikan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai privasi akaun dan data di skor88.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada maklumat tambahan dikumpulkan tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau melalui e-mel privasi kami. Pasukan kami akan menghantar salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Walau bagaimanapun, rekod transaksi tertentu mungkin perlu dikekalkan bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Selepas akaun ditutup, data peribadi asas dihapuskan dalam masa sembilan puluh hari. Rekod transaksi kewangan dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dua puluh empat jam. Kami akan menyemak log akses akaun anda dan mengambil tindakan sewajarnya untuk melindungi maklumat peribadi anda.